Backup & DR

Com definir RPO i RTO de forma útil

Dos conceptes clau per a la teva estratègia de backup i recuperació. No teoria: exemples reals i aplicació pràctica al teu negoci.

Què és el RPO?

RPO (Recovery Point Objective) és la quantitat màxima de dades que pots permetre't perdre. Es mesura en temps: 1 hora, 4 hores, 1 dia...

Per exemple, un RPO d'1 hora significa que, en cas de desastre, perdràs com a màxim les dades de l'última hora. Tot el que s'hagués generat en aquesta hora es perdrà.

Exemples pràctics:

  • • RPO 1 hora: Backup cada hora. Perds 1 hora de feina màxim.
  • • RPO 24 hores: Backup diari. Perds 1 dia de feina màxim.
  • • RPO 0: Replicació síncrona. No perds res.

Què és el RTO?

RTO (Recovery Time Objective) és el temps màxim que pots estar sense el servei funcionant abans de recuperar-lo. També es mesura en temps.

Per exemple, un RTO de 2 hores significa que has de tenir el servei operatiu dins de 2 hores després d'un incident. Passat aquest temps, l'impacte en el negoci és inacceptable.

Exemples pràctics:

  • • RTO 1 hora: Has d'estar operatiu en 1 hora. Requereix infraestructura preparada.
  • • RTO 4 hores: Has d'estar operatiu en 4 hores. Temps per restaurar backups.
  • • RTO 24 hores: Has d'estar operatiu en 1 dia. Restauració manual acceptable.

Com definir-los per al teu negoci

No tots els serveis tenen el mateix RPO i RTO. Un ERP crític necessita valors més estrictes que un servidor de fitxers d'arxiu.

  1. 1

    Identifica cada servei

    Fes una llista de tots els sistemes: ERP, PMS, web, email, fitxers...

  2. 2

    Avalua l'impacte del downtime

    Quant costa cada hora que el servei no està disponible?

  3. 3

    Defineix RPO i RTO per a cada servei

    Més crítics = valors més estrictos (i cost més alt).

  4. 4

    Equilibra cost i protecció

    RPO 0 i RTO 0 existeixen, però són cars. Busca l'equilibri.

ServeiRPO recomanatRTO recomanat
ERP / Gestió1-4 hores2-4 hores
PMS Hotel1 hora1-2 hores
E-commerce1 hora1-2 hores
Email4 hores4 hores
Fitxers / Arxiu24 hores8-24 hores

Necessites ajuda per definir RPO i RTO?

T'ajudem a avaluar cada servei i establir objectius realistes.

Demana diagnosi

Tens clar el teu RPO i RTO?

Si no, t'ajudem a definir-los i implementar les solucions adequades.